OpenAI registra falha em login e cadastro nos apps do ChatGPT para celular por mais de duas horas
A página de status da empresa classificou o incidente como de impacto grande e informa que tudo voltou ao normal na tarde de quinta-feira.
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A OpenAI registrou em sua página de status, em 15 de outubro de 2026, um incidente chamado "Widespread feature degradation" (degradação ampla de recursos). O primeiro aviso, publicado às 13h29 no horário de Brasília, falava em problema de login e cadastro em todos os aplicativos de celular do ChatGPT.
Às 13h35, a empresa atualizou a descrição: investigava a degradação ampla, incluindo as dificuldades de login e cadastro nos apps para iOS e Android. A página classifica o impacto do incidente como "major" (grande).
Às 14h13, a OpenAI informou ter aplicado uma mitigação, medida para reduzir o problema, e que acompanhava a recuperação. Às 15h56, publicou que todos os serviços afetados estavam totalmente recuperados, o que dá cerca de duas horas e meia entre o primeiro aviso e o encerramento.
A página de status não informa a causa da falha nem quantos usuários foram afetados.
O que ainda não foi confirmado: Informação da própria empresa: os horários e a descrição vêm da página de status da OpenAI, e não foi encontrada segunda fonte independente. A causa e o número de usuários afetados não foram divulgados.
Fontes
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